Si tiene problemas para conectarse a su base de datos MySQL, es posible que su proveedor de alojamiento esté bloqueando las conexiones de CodeGuard. Para asegurarse de que las conexiones de CodeGuard no estén bloqueadas, comuníquese con su proveedor de alojamiento y pídales que incluyan en la lista blanca las siguientes direcciones IP.

El proceso para hacer esto variará según los diferentes proveedores de alojamiento, por lo que es posible que deba consultar su documentación de soporte para obtener instrucciones más específicas. Si el panel de control de su host tiene la ‘opción MySQL remota’, las direcciones IP se pueden incluir en la lista blanca allí.

Tenga en cuenta que algunos proveedores de alojamiento no permiten MySQL remoto para cuentas de alojamiento compartido, así que consulte con ellos si tiene problemas para conectarse.

A continuación se encuentran las direcciones IP que necesitará para permitir el acceso a su base de datos:

codeguard.com – Región Estados Unidos:
54.236.233.46
54.236.233.28
54.174.91.34
54.174.153.212
54.174.115.171

de.codeguard.com – Región Alemania:
35.157.245.195
18.185.35.20

uk.codeguard.com – Región Reino Unido:
52.56.56.141
35.178.158.59

fr.codeguard.com – Región Francia:
52.47.143.35
52.47.91.37