Introducción al módulo de mesa de servicio

Comodo Service Desk es una plataforma de tickets y soporte basada en la web utilizada por empresas y proveedores de servicios para gestionar las solicitudes de soporte del usuario.
Después de crear una cuenta, puede generar consultas de soporte creando tickets en el portal de la mesa de ayuda.
Esta guía explica cómo puede registrarse para obtener una cuenta de la mesa de servicio, enviar tickets de soporte, ver la base de conocimientos y más.
Registrar una cuenta
Abrir un nuevo ticket en la mesa de servicio
Comprobar estado del ticket
Use la base de conocimiento

Base de conocimientos